Cư xử với người giúp việc sao cho đúng cách là bí quyết xây dựng sự tôn trọng và mối quan hệ hài hòa giữa gia chủ và người giúp việc. Một thái độ hoà nhã, điềm đạm dành cho người giúp việc sẽ giúp hạn chế mâu thuẫn trong gia đình, đồng thời tạo động lực để họ làm việc tận tâm hơn. Hãy cùng công ty 3Clean khám phá những cách cư xử hiệu quả để bạn có thể áp dụng ngay hôm nay.
Tại sao cần phải cư xử đúng cách với người giúp việc?
Người giúp việc không chỉ là người làm công, họ cũng là một phần, một thành viên trong gia đình bạn cùng sinh hoạt chung một không gian sống. Khi gia chủ đối xử với một thái độ tôn trọng và cư xử đúng cách sẽ giúp hình thành lòng tin giữa hai bên, công việc từ đó sẽ được thực hiện hiệu quả hơn.
Việc cư xử với người giúp việc đúng cách và khôn khéo cũng là nền tảng để giữ chân người giúp việc, duy trì sự hợp tác lâu dài với họ. Dưới đây là những lý do mà bất kỳ gia chủ nào cũng nên quan tâm:
- Duy trì sự tôn trọng và niềm tin: khi gia chủ thể hiện thái độ tôn trọng làm người giúp việc yên tâm làm việc, tạo tâm lý thoải mái cho họ.
- Tăng hiệu quả và chất lượng công việc: đối xử công bằng với người giúp việc khiến người giúp việc có động lực làm việc nhiều hơn.
- Giảm thiểu mâu thuẫn: cư xử với người giúp việc đúng cách sẽ hạn chế hiểu lầm, giúp giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả.
- Tuân thủ pháp luật: theo luật Lao động năm 2012, giúp việc gia đình được công nhận là một nghề và được luật pháp bảo vệ, nên cư xử đúng cách và minh bạch giúp gia chủ tránh các rủi ro về tranh chấp.
Cư xử với người giúp việc sao cho đúng cách?
Cư xử với người giúp việc sao cho đúng cách sẽ quyết định đến mức độ cam kết và hiệu quả công việc trong gia đình. Khi gia chủ đối xử tôn trọng, công bằng và quan tâm đến mong muốn, cảm xúc của người giúp việc mối quan hệ giữa hai bên sẽ bền chặt, hạn chế nguy cơ xảy ra xích mích. Dưới đây là những nguyên tắc cơ bản nhưng không kém phần quan trọng giúp gia chủ thực hiện việc ứng xử sao cho đúng cách và phù hợp.
Dành sự tôn trọng và công bằng với người giúp việc
Dành sự tôn trọng và công bằng điều quan trọng hàng đầu để duy trì mối quan hệ lâu dài với người giúp việc. Gia chủ cần đối xử với người giúp việc như một thành viên trong gia đình, lắng nghe một cách chân thành, tránh đối xử phân biệt. Khi được đối xử công bằng, người giúp việc sẽ làm việc chủ động hơn, hiệu quả hơn và có trách nhiệm, giảm thiểu mâu thuẫn không đáng có.
Những cử chỉ, hành động nhỏ hàng ngày của gia chủ sẽ dần dần xây dựng và duy trì niềm tin vững chức với người giúp việc. Ví dụ, gia chủ hãy lắng nghe ý kiến của người giúp việc mỗi khi họ muốn chia sẻ một điều gì đó hoặc ghi nhận, khen thưởng những đóng góp của người giúp việc.
Thanh toán tiền lương đúng hạn
Lương là nguồn thu nhập chính, thậm chí là duy nhất của người giúp việc vì vậy thanh toán lương đầy đủ và đúng hạn là điều vô cùng quan trọng. Đây không những là quyền lợi cơ bản của người giúp việc, mà còn phản ánh đến sự công bằng và minh bạch từ phía gia chủ.
Việc trì hoãn, thiếu minh bạch trong việc trả lương dễ dẫn đến mẫu thuẫn, giảm hiệu quả công việc trong gia đình. Gia chủ hãy thoả thuận mức lương rõ ràng, lập kế hoạch thanh toán tiền lương cụ thể và tuân thủ đúng hẹn sẽ duy trì khả năng giữ chân người giúp việc lâu dài.
Quan tâm đến cảm xúc và nguyện vọng của người giúp việc
Người giúp việc cũng có cảm xúc, nhu cầu và nguyện vọng riêng của họ. Khi gia chủ biết lắng nghe, thấu hiểu người giúp việc bày tỏ ý kiến về công việc, lịch trình hay điều kiện sinh hoạt sẽ khiến họ cảm thấy được trân trọng, làm nâng cao tinh thần cũng như hiệu quả làm việc. Thông thường vào các dịp nghỉ lễ, Tết dài ngày, gia chủ cũng nên hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho người giúp việc về thăm gia đình.
Có thái độ chuẩn mực, không phân biệt đối xử
Người giúp việc cần được đối xử với thái độ tôn trọng và bình đẳng như một phần trong gia đình. Gia chủ nên tránh quát mắng, xúc phạm hay có hành vi gây áp lực, hãy lắng nghe và tôn trọng ý kiến, nhu cầu của họ. Một môi trường làm việc tích cực, không phân biệt tuổi tác, quê quán hay hoàn cảnh cá nhân giúp người giúp việc cảm thấy an tâm, tự tin và chủ động trong công việc hơn.
Đối xử, có thái độ chuẩn mực chính là chuẩn mực đạo đức mà mỗi gia chủ đều nên thực hiện. Khi người giúp việc nhận được sự tôn trọng, cảm thấy không bị phân biệt đối xử, họ sẽ gắn bó lâu dài, góp phần tạo nên hoà khí trong gia đình.
Không coi thường, nghi ngờ người giúp việc
Người giúp việc cần được tin tưởng để hoàn thành công việc tốt nhất. Khi gia chủ thường xuyên nghi ngờ, soi mói hay coi thường, họ sẽ mất động lực, cảm thấy áp lực và dễ xảy ra mâu thuẫn. Việc xây dựng niềm tin thông qua giao tiếp cởi mở, trao quyền trách nhiệm phù hợp và ghi nhận nỗ lực hàng ngày là cách hiệu quả để duy trì mối quan hệ vững mạnh với người giúp việc.
Việc cư xử với người giúp việc sao cho đúng cách giúp gia chủ duy trì mối quan hệ tin cậy, nâng cao hiệu quả công việc và tạo môi trường sống hài hòa trong gia đình. Hãy thực hiện đúng các nguyên tắc cơ bản như tôn trọng, công bằng, quan tâm đến cảm xúc và thanh toán tiền lương đầy đủ. Với hơn 9 năm kinh nghiệm, công ty 3Clean cam kết cung cấp các dịch vụ giúp việc chuyên nghiệp, uy tín nơi gia đình bạn có thể yên tâm lựa chọn.
