Cách giữ chân người giúp việc là vấn đề khiến nhiều gia đình băn khoăn, đặc biệt là khi tìm được người phù hợp không hề dễ. Hãy cùng giúp việc 3Clean khám phá ngay 5 cách giữ chân người giúp việc sao cho khôn khéo và hiệu quả nhất cho gia đình bạn. Áp dụng đúng những cách làm này, bạn sẽ hạn chế tối đa việc phải thay đổi giúp việc liên tục, tiết kiệm thời gian và chi phí cho gia đình.
Điều gì khiến người giúp việc thường nghỉ việc sớm?
Tìm được một người giúp việc phù hợp đã khó, nhưng giữ họ gắn bó lâu dài còn khó hơn. Thực tế, nhiều người giúp việc thường nghỉ việc chỉ sau vài tuần hoặc vài tháng nhận việc vì những nguyên nhân như mức lương chưa tương xứng với khối lượng công việc, lịch làm việc quá căng thẳng hay không được gia chủ tôn trọng khiến cho họ nghỉ việc một cách nhanh chóng.
Ngoài các nguyên nhân phổ biến trên, đời sống tinh thần thấp cũng là một trong những lý do hàng đầu khiến cho người giúp việc nghỉ việc. Người giúp việc thường ở xa nhà nên sẽ dễ gặp các vấn đề tâm lý như áp lực, căng thẳng hay trầm cảm khiến họ cảm giác lạc lõng trong gia đình của bạn. Khi không nhận được sự quan tâm và chia sẻ từ gia chủ, cảm giác cô đơn sẽ ngày càng lớn làm giảm cam kết lâu dài giữa hai bên.
Bạn hãy cân nhắc lựa chọn người giúp việc có nhóm tuổi từ 35 đến 55 tuổi, bởi họ thường trách nhiệm cao, tâm lý ổn định và kinh nghiệm làm việc lâu năm bên khả năng gắn bó sẽ bền vững, lâu dài hơn.
5 cách giữ chân người giúp việc lâu dài, hiệu quả
Khi đã hiểu rõ nguyên nhân khiến người giúp việc thường nghỉ việc sớm, điều tiếp theo là tìm những cách để giữ họ ở lại. Bí quyết nằm ở việc bạn xây dựng mối quan hệ dựa trên sự tôn trọng, thấu hiểu và hỗ trợ lẫn nhau. Một môi trường làm việc tích cực, thân thiện và minh bạch sẽ khiến người giúp việc cảm thấy mình như một phần của gia đình, từ đó họ sẽ tận tâm trong công việc hơn.
Khéo léo trong thỏa thuận lương thưởng
Lương của người giúp việc nên được xác định dựa trên tính chất và khối lượng công việc họ đảm nhận trong gia đình bạn. Một số gia đình chọn cách chia lương theo từng loại công việc như dọn dẹp, nấu ăn, chăm trẻ hay chăm người già. Ngoài ra, bạn cũng cần xem xét đến kinh nghiệm và kỹ năng thực tế của người giúp việc. Những người giúp việc có nhiều năm kinh nghiệm làm việc xứng đáng nhận mức lương cao hơn so với thị trường.
Người giúp việc luôn mong muốn có mức thu nhập tốt, ổn định trong khi gia chủ thường muốn tối ưu chi phí. Hãy trao đổi một cách khéo léo, minh bạch và công bằng ngay từ đầu để đôi bên đều hài lòng, tạo nền tảng cho mối quan hệ hợp tác lâu dài.
Ví dụ, bạn hãy tìm hiểu trước về mức lương trung bình của người giúp việc theo từng khu vực, tỉnh thành hay theo loại hình giúp việc ( thuê toàn thời gian, thuê theo giờ, ở lại,…).
Thanh toán tiền lương đúng lịch và sòng phẳng
Tiền lương là nguồn thu nhập chính, thậm chí là nguồn thu nhập duy nhất của người lao động. Khi không trả lương đúng thời hạn, điều này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống của người giúp việc và cả gia đình họ. Việc thanh toán tiền lương đúng hạn không chỉ là nghĩa vụ pháp lý của gia chủ, mà còn là yếu tố quan trọng để giữ chân người giúp việc.
Hãy thống nhất một ngày trả lương cố định và tuân thủ nghiêm túc. Nếu có thay đổi gia chủ cần phải thông báo trước và trao đổi với người giúp việc ít nhất 1 tuần để họ có thời gian sắp xếp, tính toán cho các kế hoạch cá nhân của mình.
Quan tâm đến đời sống của người giúp việc
Người giúp việc ngoài chuyện cần thu nhập ổn định thì còn cần một đời sống tinh thần thoải mái. Nhiều người giúp việc phải sống xa gia đình, thiếu đi sự chia sẻ và dễ rơi vào cảm giác cô đơn, áp lực. Vậy nên sự quan tâm, sẻ chia từ gia chủ lúc này đóng vai trò then chốt trong việc giữ chân người giúp việc đồng hành lâu dài, chỉ một chút hỏi han cũng khiến người giúp việc cảm thấy được trân trọng, giảm bớt các vấn đề tâm lý tiêu cực.
Bạn có thể bắt đầu bằng những điều nhỏ nhặt, đơn giản như hỏi thăm sức khỏe, trao đổi những chuyện thường ngày, hoặc tốt hơn nữa là tạo cơ hội để người giúp việc về thăm gia đình vào dịp lễ, Tết. Với tâm lý thoải mái, ổn định người giúp việc sẽ làm việc tận tâm và hiệu quả hơn.
Tôn trọng người giúp việc
Tôn trọng là nền tảng của mọi mối quan hệ, và với người giúp việc cũng không ngoại lệ. Họ không chỉ là người lao động mà còn là người đồng hành chăm lo, chung sống cùng một không gian với gia đình bạn. Sự tôn trọng thể hiện trước hết ở việc bạn đánh giá và phản hồi về công việc.
Nếu người giúp việc làm tốt, hãy khen ngợi trước mọi người để ghi nhận công sức của họ. Ngược lại, nếu có sai sót trong công việc thì gia chủ nên góp ý riêng, tránh phê bình trước mặt gia đình hay người khác.
Hơn nữa, gia chủ cũng hãy dành sự tôn trọng cho không gian riêng tư và cảm xúc cá nhân của người giúp việc. Nếu bạn đối đãi chân thành có thể người giúp việc cũng sẽ coi bạn như người thân, từ đó hết lòng quan tâm và yêu thương gia đình của bạn.
Giành sự tin tưởng cho người giúp việc
Tin tưởng và thấu hiểu lẫn nhau là yếu tố giúp tăng sự gắn kết lâu dài giữa gia chủ và người giúp việc. Khi gia chủ giành sự tin tưởng cho người giúp việc, họ sẽ làm việc với tinh thần chủ động, nhiệt tình và cởi mở hơn làm tăng hiệu quả công việc.
Bằng cách giao phó công việc rõ ràng, trao quyền xử lý một số tình huống nhất định sẽ giúp bạn xây dựng niềm tin với người giúp việc, vốn là thứ phải gây dựng, tích lũy qua thời gian. Sự tin tưởng khi được chăm chút, nó sẽ trở nên bền chặt, giúp mối quan hệ giữa gia chủ và người giúp việc khăng khít hơn, tạo ra hoà khí trong gia đình.
Việc hiểu rõ và áp dụng đúng cách giữ chân người giúp việc sẽ giúp gia đình bạn yên tâm lâu dài, hạn chế tình trạng thay đổi giúp việc liên tục. Nếu bạn đang tìm kiếm người giúp việc chuyên nghiệp, sẵn sàng đồng hành lâu dài, giúp việc 3Clean với 9 năm kinh nghiệm chính là đơn vị cung cấp dịch vụ uy tín hàng đầu để bạn lựa chọn ngay hôm nay.
