Những bí quyết để quản lý người giúp việc mà các chủ nhà nên nắm rõ để có thể quản lý tốt người làm và đánh giá được hiệu quả công việc cụ thể. Đồng thời, tránh được những vấn đề phát sinh và xung đột sau này của chủ nhà với người làm. Trong bài viết này, công ty 3Clean chia sẻ đến bạn những bí quyết để có thể quản lý giúp việc mà chủ nhà không nên bỏ qua.
Lợi ích của việc quản lý tốt người giúp việc
Việc quản lý tốt người giúp việc trong gia đình không mang lại nhiều lợi ích cho bản thân chủ nhà và cả bản thân người giúp việc khi làm việc và hợp tác cùng nhau:
- Đánh giá chính xác kết quả công việc: Khi bạn là chủ nhà có áp dụng các phương pháp quản lý sẽ giúp bạn xác định danh sách công việc cần phải giao cho người giúp việc. Từ đó đánh giá được những kết quả làm việc của người giúp việc và có những chấn chỉnh kịp thời.
- Hạn chế các xung đột xảy ra: Khi bạn công khai các thông tin về các công việc, điều kiện làm việc, lương thưởng thì người giúp việc sẽ thực hiện đúng những yêu cầu mà bạn đề ra. Đồng thời, người giúp việc biết đâu là những việc cần làm và những việc không phải làm, tránh được tình trạng chủ nhà làm dụng công việc với người giúp việc. Từ đó hạn chế được các mâu thuẫn xảy ra trong quá trình làm việc.
- Đảm bảo an toàn cho gia đình: Một số biện pháp quản lý người giúp việc đó là ứng dụng việc lắp đặt các camera giám sát, thông qua các camera này bạn có thể giám sát được quá trình làm việc của người giúp việc. Đồng thời, có thể phát hiện những hành vi trái phép như trộm cắp tài sản, hay hành vi vi phạm pháp luật khác như bạo hành người thân, bạo hành trẻ em hay người già.
Bí quyết để quản lý người giúp việc
Dưới đây là những bí quyết để quản lý người giúp việc mà mọi chủ nhà có thể ứng dụng cho mình, cùng tìm hiểu chi tiết dưới đây nhé.
Ký kết hợp đồng làm việc
Giữa chủ nhà và người giúp việc nên có hợp đồng làm việc được cả hai bên ký kết. Trong hợp đồng có ghi rõ các điều khoản làm việc, các nguyên tắc làm việc, điều kiện làm việc. Nội dung trong hợp đồng cần phải rõ ràng, minh bạch thông tin và đảm bảo quyền lợi cho hai bên cả người giúp việc và chủ nhà. Đồng thời tạo sự thoải mái trong quan hệ hợp tác làm việc của nhà với người giúp việc khi ký kết các thỏa thuận.
Khi có hợp đồng làm việc, bạn có thể yêu cầu người giúp việc thực hiện những công việc đúng như trong hợp đồng nêu rõ, trong trường hợp hợp người giúp việc không thực hiện đúng hoặc làm ngược lại những cam kết. Đồng thời, bạn cũng có thể biết được những công việc mà mình có thể yêu cầu giúp việc thực hiện, tránh được những xung đột và vi phạm những điều khoản về thuê người giúp việc.
Quản lý thời gian biểu của người giúp việc
Một trong những bí quyết quản lý người giúp việc đó là bạn có thể sắp xếp thời gian biểu của người giúp việc. Trong thời gian biểu này bạn có thể sắp xếp các công việc chi tiết nhất, theo từng tuần, từng tháng hoặc có thể theo từng ngày. Với bí quyết này, bạn không những quản lý được thời gian làm việc của người giúp việc mà giúp cho người giúp việc chủ động nắm được thời gian và các công việc mà họ cần phải làm.
Như vậy mới có thể hạn chế được tình trạng dư nhiều thời gian rảnh, mà người giúp việc không thực hiện hết các công việc hay tránh được tình trạng trốn tránh các công việc. Tuy vậy, bạn cũng không nên căn dặn từng ngày, tạo điều kiện cho người giúp việc có thể làm việc thoải mái, chủ động hoàn thành các công việc tốt nhất.
Lắp đặt camera giám sát
Hiện nay thì việc lắp đặt camera trong gia đình trở nên phổ biến, đặc biệt nhiều gia đình có giúp việc thường sẽ lắp đặt camera để giám sát tình hình làm việc của người làm. Đây cũng là một bí quyết quản lý người giúp việc mà bạn không nên bỏ qua nhé, vừa đảm bảo an ninh vừa biết được các hành động của giúp việc khi chủ nhà vắng mặt.
Tuy vậy, khi lắp đặt các camera giám sát bạn cần phải lựa chọn vị trí phù hợp, đảm bảo được sự riêng tư cho mọi người trong gia đình và cả người giúp việc. Khi lắp đặt các camera thì bạn có thể tránh được việc giúp việc trộm cắp tài sản, hay bảo vệ được người thân trong gia đình trước những tình huống nguy hiểm xảy ra khi có người giúp việc ở cùng.
Thân thiện với người giúp việc
Việc bạn đối xử thân thiện với người giúp việc cũng được xem là một bí quyết quản lý người giúp việc hiệu quả, mềm mỏng, không gây ra phản ứng mạnh đối với người làm. Nếu trong quá trình làm việc mà người giúp việc làm bạn chưa hài lòng, hay vừa ý thì bạn có thể góp ý nhẹ nhàng, đưa ra những lời nhận xét chân thành nhất, tạo điều kiện giúp cho họ có thể hoàn thiện bản thân tốt hơn và hoàn thành tốt các công việc.
Bên cạnh đó, có thể hướng dẫn tận tình người giúp việc để họ có thể biết được những công việc cần làm, biết được cách sử dụng các thiết bị hiện đại. Đây là điều cần thiết, không chỉ mang lại sự an toàn trong quá trình sử dụng mà còn đảm bảo cho các thiết bị có thể hoạt động ổn định, bền và lâu dài.
Chọn dịch vụ giám sát giúp việc của bên thứ 3
Nếu trong gia đình của bạn có người giúp việc và mong muốn quản lý tốt người giúp việc thì có một bí quyết để quản lý người giúp việc mà bạn có thể ứng dụng đó là thuê giám sát giúp việc của bên thứ 3. Khi mà trong gia đình của bạn có diện tích quá lớn, số lượng người giúp việc nhiều, mà bạn không có thời gian để quản lý và kiểm soát từng người, thì đây mà một cách làm hợp lý.
Bên thứ 3 họ sẽ có những người quản lý chuyên biệt, có thể nắm được tình hình thực hiện các công việc của người giúp việc. Đồng thời, có thể phân bổ công việc và con người hợp lý, đảm bảo mọi công việc được hoàn thành theo kế hoạch và đảm bảo thời gian thực hiện.
Trả công xứng đáng với người giúp việc
Một trong những bí quyết quản lý người giúp việc hiệu quả đó là trả công tương xứng với khối lượng công việc của người giúp việc. Với phương pháp này, bắt buộc người giúp việc phải làm đúng và đủ khối lượng công việc trong gia đình. Nếu người làm không hoàn thành hay kết quả không được tốt mức lương sẽ không được trả cao.
Như vậy, đây cũng là cách mà tối ưu được chi phí mà chủ nhà bỏ ra để thuê giúp việc, mà còn là điều kiện để người giúp việc hoàn thành tốt các công việc, tránh được tình trạng làm việc đối phó và hời hợt. Tuy nhiên cũng phải đảm bảo công bằng với công sức mà người giúp việc bỏ ra, để tạo động lực làm việc cho họ để họ có thể gắn bó lâu dài.
Nắm rõ thông tin lý lịch của người giúp việc
Việc nắm rõ các thông tin và lý lịch của người giúp việc cũng là một bí quyết để quản lý người giúp việc hiệu quả. Đây là một công việc bạn nên nắm rõ ngay từ ban đầu mới thuê giúp việc, nên chọn lựa người giúp việc có lý lịch rõ ràng, không vi phạm pháp luật trong quá khứ. Như vậy mới có thể hạn chế được các hành vi trộm cắp, vi phạm pháp luật của người giúp việc.
Bạn có thể yêu cầu họ cung cấp các thông tin cá nhân, lưu ý không giữ giấy tờ gốc của người giúp việc. Sau đó có thể tự xác minh hoặc nhờ các trung tâm hay công ty giúp việc uy tín để kiểm tra các thông tin, nhằm xác thực lại thông tin và nâng cao sự cảnh giác cho gia đình của bạn.
Hy vọng với những bí quyết để quản lý người giúp việc được nêu trong bài trên, bạn có thể vận dụng phù hợp với điều kiện thực tế của gia đình mình. Nếu bạn muốn người giúp việc có thông tin lý lịch rõ ràng, chất lượng công việc luôn đảm bảo mà không phải đau đầu quản lý, thì bạn có thể liên hệ cho công ty 3Clean, sử dụng những dịch vụ giúp việc tiết kiệm chi phí, linh hoạt với nhiều gia đình. Liên hệ cho công ty qua hotline 0899 466 588 để được tư vấn nhé.
